家樂福某些采購經(jīng)理侵蝕企業(yè)利潤的行徑似乎已不是秘密。在眾多供貨商提供的證據(jù)中,單店采購黑幕可謂觸目驚心,已經(jīng)變成家樂福采購管理中最頭疼的問題。
在零售業(yè)內(nèi)有這樣一句話:“家樂福是最本地化的外資超市。”為了快于其競爭對手在中國完成戰(zhàn)略布局,家樂福打破了常規(guī)集中采購的管理體制,采取了“各自分散作戰(zhàn)”的方式,賦予門店很大的權(quán)力,使每家店面都擁有獨立的采購和銷售體系,物流成本非常低。
然而,這雖為家樂福贏得了發(fā)展的時間和消費者的青睞,卻給采購腐敗造成了可乘之機。家樂福中國人力資源總監(jiān)楊孝全曾經(jīng)表示,在權(quán)力下放的同時,這些持有“生殺大權(quán)”的采購中層擁有相當大的權(quán)限。
為家樂福供應日化用品已經(jīng)兩年的王先生坦言,業(yè)內(nèi)的一個“標準”是,某些月薪3000元的采購經(jīng)理,每年在采購中收取的回扣、賄賂可能高達幾十萬、上百萬元。他所熟悉的某些采購經(jīng)理,一般做不到兩年,就可以全額付款購買住房和汽車了。這些超常購買能力都是通過其他渠道來獲得的。王先生透露,“吃回扣”的方式很多,每當一個新采購經(jīng)理上崗,一定會有很多供應商排著隊請他吃飯,夾寄、送信用卡,比較新興的方式還有“抽獎”、答謝會,產(chǎn)品介紹會、演示會。
采購崗位動蕩早已成為了零售商店見怪不怪的現(xiàn)象,家樂福采購部門換人的頻率更是高過同行。家樂福中層采購經(jīng)理被調(diào)職或免職,大部分原因就是收受了某些供應商大量的“好處費”,大額采購該商品并壓縮競爭對手的采購量,被競爭對手供應商舉報而引致盤底調(diào)查,最后終因難以收場而東窗事發(fā)。目前,家樂福內(nèi)部采購中暴露的腐敗問題已經(jīng)極大影響了家樂福的利潤,引起了高層管理者的重視,并決定采取一定措施進行整治。 |