最大的家裝零售商選擇IBM WebSphere和DB2電子基礎設施軟件幫助其更好地為客戶和員工服務
紐約,Armonk - 2002年3月18日 - IBM今天宣布全球最大的家裝零售商Home Depot已經選擇了IBM的技術、解決方案和軟件來增強并擴展其電子商務基礎設施,該基礎設施為1,300多家商店、300,000多名員工和上百萬名顧客提供服務,并與45,000多家業務合作伙伴集成。
Home Depot將使用IBM WebSphere - 開放式基礎設施軟件,管理大量的交易并將各種計算系統的業務應用集成 - 作為其新信息技術系統的基礎。
"Home Depot的宗旨就是為顧客服務,有了IBM提供的這些新的解決方案,我們就能夠為電子商務應用提供一個可伸縮的運行時環境", Home Depot負責信息系統的副總裁Mike Anderson說, "我們的IS(信息系統)團隊總是面臨著這樣的挑戰:提供能夠以快速的回應速度處理大交易量的業務應用。 通過我們對市場上領先Web應用服務器的分析,我們覺得WebSphere能夠為我們提供滿足這些要求的能力。 而且有9,000多家軟件廠商選擇了WebSphere作為它們運行時的應用服務器,我們知道我們是在為一項業界標準投資"。
"Home Depot聲名遠揚,備受推崇,這是因為它把客戶服務和員工福利放在首要位置,而且他們具有非凡的遠見卓識,善于利用技術來實現這些目標",IBM Software高級副總裁兼總經理Steve Mills, "作為像Home Depot這樣首屈一指的公司,提高交易量并把各業務鏈接起來、集成分散的計算系統和業務應用之類的工作就變得迫在眉睫。 IBM的軟件和解決方案交付的開放的、可伸縮的基礎設施能夠不斷變化,以適應像Home Depot這樣的電子商務企業的需求"。 |