二十四節氣中,此時正是芒種節,搶收搶種總是十分急迫。稍晚一步,也許一年的收成盡失。對于護膚品行業來說,春末夏初正是兵家必爭之時。雖然今年的大氣候不好,并不妨礙有準備的人在此時播種。
2009年6月8日,又一外企工廠在青浦工業園區落成啟用,覆蓋面積達50000平方米,氣勢恢宏。對于一直致力于吸引更多的外商投資的青浦工業園區來說,在不是特別看好的大環境背景下,更多的外商入駐無疑是個有力的信號,提供給當地更多的就業機會。
但對普通消費者而言,對這家外企——來自德國的洗護發行業的巨頭——拜爾斯道夫的名字,稍顯陌生,但從當天的典禮,已經看出這家德籍公司很明顯已經入鄉隨俗。當天,整個現場充滿了三喜臨門的喜氣,原來當天還是其旗下品牌妮維雅城區辦公室喬遷,而且又是妮維雅15周年慶的晚宴,一切都趕在六六大發的日子的點上,預示著這家擁有著全球127年歷史的公司早就有了扎根中國的實力。這倒也符合芒種節氣忙忙栽的傳統,忙碌里充滿了喜悅和期許。
當天,青浦區區長高亢先生和副區長張汪耀副先生及各級領導均前來賀喜。并表示:妮維雅連續多年都被青浦區人民政府評為“青浦區外商投資納稅先進企業”,已連續三年獲得全區稅收貢獻第一,是青浦區的明星企業,但作風卻相當低調。
拜爾斯道夫集團公司(下稱BDF)全球董事康熙德先生和大中華區總裁白世德先生均到新廠啟用典禮的現場,有趣的是每個集團高層都有一個頗具底蘊的中文名字,一定程度這也反映出拜爾斯道夫集團對中國市場的看重,以及對中國文化的高度認知。
但其實很多人可能還不清楚,早在上世紀30年代,BDF就已經進駐中國。旗下最有分量的妮維雅在那時就已經遍布上海、天津、北京、漢口、廣州的各大藥店和百貨商店,成為老少皆宜、四季適用的護膚品,風光一時,贏得大批忠實消費者。在八十年代中國重新對外開放之際,妮維雅成為第一個重回中國的國際護膚品牌。但再度回歸,正如同期進入中國的外企品牌一樣,妮維雅也遭遇了一系列難以想象的復雜問題,回歸之路并非那么一帆風順。
妮維雅總經理張鵬飛先生坦言:在中國市場15年,妮維雅算是幾經坎坷。但好在每一步都走的很謹慎,在關鍵時刻頭腦清醒,不隨大流,才讓妮維雅安全地走到今天,并持續保持穩定的增長率。這其中貫徹的不僅有著德國式的嚴謹,還有著有所為有所不為的中國式智慧。
懂得放棄 輕裝上陣
在大部分人認為滿地都是機會時,真正清醒,獨辟蹊徑,并懂得放棄不是件容易的事情。一直低調的企業文化或多或少會影響決策者的行為。
所以從一開始妮維雅就放棄了好大喜功,全線鋪開的做法,集中最有效的資源,主攻上海灘,全力發展上海市場。當行有余力時,再徐圖其它城市,放眼全中國。目前妮維雅的各大系列在中國的銷售網絡已遍布43個省、市、自治區。
放棄專柜是妮維雅做出的非常有影響力的關鍵決策,影響了整個行業。當百貨商場專柜還是銷售主流時,妮維雅率先放棄專柜,全力發展超市渠道,在終端大獲成功。
放棄全國總代理,與全國總代理解約,組建銷售團隊,完成直營銷售體系,更直接的了解消費者,是妮維雅貫徹BDF總部“貼近全球消費者”戰略的重要舉措之一。
放棄合資,購買中方股份完成獨資心愿,保持品質和德國總部同步,傳承BDF百年來對科研的專注,目前位于德國漢堡總部的PGU研究中心已經被全球公認為最具權威性的肌膚及醫學研究中心。2005年,BDF在漢堡研發中心設立了亞洲實驗室,并通過亞洲的分公司緊密聯系并轉為亞洲的消費者需求研發產品。
放棄建廠,市場優先,在未形成經濟規模,租賃工廠,將有限的預算專注市場投資。摒棄當時流行的批發模式,專注于市場終端的細節操作等等,一系列看似簡單的放棄,讓妮維雅得以輕裝上陣,逐漸闖出自己的天下。
大獲成功 穩健成長
如今妮維雅以每年保持著百分之三四十的銷售額增長率,在專業臉部市場取得消費者的高度認可;身體保養、防曬、專業男士產品等在全國穩居領先的成績。
這一切都在蟠龍路的不起眼的舊廠中完成。相對于產能不高的舊廠來說,妮維雅創造了10倍于其規模的業績,這是讓每個妮維雅人深深自豪的一張成績單。
可以說這張成績單也為妮維雅出示了一張優秀的體檢報告單。過去十五年的歷練,已經讓妮維雅摸索出一條自己的道路,縱使面臨大氣候的失衡,依舊在此關口啟用大規模的新工廠。妮維雅在中國,相對其母公司百年歷史,相對于其在其他市場上的所獲得的成功,譬如2009年妮維雅被讀者文摘評為最受信賴品牌(Most Trusted Brands Study 2009),在所有16個調研國家中排位第一。BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 中排名96位,2009年品牌價值超過65億美元,比2008年提升了24%。名列全球成長最快的20個品牌等等,妮維雅在中國的路還很長,這座將成為妮維雅亞洲供應鏈中心的新工廠恰可以給妮維雅的在華業務扎下更堅實的基礎,且拭目以待。 |