Wal-Mart通常采購每年有兩次,一次在春季,一次在秋季。Wal-Mart對于產品有很詳細的分類,每類產品都有不同的Dept負責。在每一季采購前,Wal-Mart的Buyer(在美國的)會根據上一季的市場銷售情況以及未來趨勢作一個采購計劃,比如未來準備銷售什么產品,大致數量等等。然后這份采購計劃回提前給每一個相關的供應商,以家具為例,大約在Buyer來采購的前一個月,每一個供應商基本上都會收到這份計劃。然后是供應商們根據自己的情況準備樣品。
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這樣一個月后,Wal-Mart會指定一個地點,華南一般是深圳高交館、香格里拉等等,給每一家供應商指定一個時間段,比如甲9:00-9:30,乙9:30-10:00等等,供應商會提前和上述地方預定場地,比如香格里拉的某個會議室,提前把樣品擺出來,有點像交易會的樣子。這時通常時間都很緊,要知道,Buyer一家一家輪著看,轉一圈回來原來的地方可能有換了一家。這個過程通常是初選,供應商的每個產品上都有一份Wal-Mart格式的報價單,如果初選通過,帶Buyer的采辦會把選中的報價單帶走。初選完后通常要過兩三天才是復選,那時基本上是需要供應商和Buyer或者采辦面談,敲定數量、價格、出貨方式、交期等等。這樣基本上一次搞定半年的訂單。
Wal-Mart是個很講究integrity的公司,通常面談時都會有一個所謂“防損部”的人員陪同,以防Under Table的交易。
一般情況下,Wal-Mart是一次把半年的單子敲定,所以如果春季沒有收獲的供應商,基本上也就只能指望秋季了。
Wal-Mart的中標率是很低的,很多時候準備數百件樣品,中標也只有個位數。
Wal-Mart除了這兩季采購之外,中間也會有一些采購動作,但相比Wal-Mart每季的采購量而言,也只能算是下一點毛毛雨了。例如,可能Byer通過市場調查,發現某種產品在市場很熱銷,也會臨時針對某種產品采購,這時通常都是采辦負責尋找供應商,這種單子通常很急。
Wal-Mart的每一個供應商都有一個Vendor ID,通常只有這樣的供應商才有資格和Wal-Mart做生意,而獲得Vendor ID是很難的。
Vendor ID很有用,Wal-Mart有一個私有的衛星使得Wal-Mart在全美的超市都是聯網的(不知道現在有沒有全球聯網),Wal-Mart有一個專門對供應商開放的網站,上面有美中產品的銷售情況,得益于那顆私有的衛星,網站的數據基本上每天都會更新。而憑借著Vendor ID,供應商可以看到自己的產品的銷售情況,比如每周的銷量、已經銷了多少,還剩多少,退貨率等等。