經過異常艱苦的談判,當雙方簽訂供貨協議之后,許多供應商以為從此就可以高枕無憂地收錢了。實際上,協議的簽定只是一個開始,對于供應商而言,后面的路更漫長。
首先,沃爾瑪會隨時檢查供應商的狀況,如果供應商達不到沃爾瑪的要求,那么,根據合同,沃爾瑪有理由解除雙方的合作。例如,沃爾瑪對于三次不能滿足訂單的 需要可能就會停止供貨合同。許多供應商為了取得沃爾瑪的合同,在談判前臨時抱佛腳,通過突擊手段命企業暫時滿足了其要求,但是過后又故態復萌,這種情形是 沃爾瑪所不能忍受的。因而供應商應該利用與沃爾瑪合作的機會,對照沃爾瑪的采購標準和程序,主動整改生產經營的軟硬件,提升自己。
為此,供應商可以成立專門的部門來與沃爾瑪這類超級零售商溝通。在國外,許多大制造商不斷地加強與零售商的合作,以滿足他們的需要。例如,寶潔公司有一個 由20多名雇員組成的小組,專門與沃爾瑪公司聯絡。當沃爾瑪公司抱怨說,為了向鮑頓公司訂貨而不得不與28個不同的鮑頓公司雇員打交道時鮑頓公司決定將8 個銷售部門合而為一。通過這種由市場前線反饋回來的信息,企業能夠更好地對市場作出快速反應。
當然,與沃爾瑪的合作,也可能會帶來一些連鎖的負面反應。例如,對于國內的大部分供應商而言,沃爾瑪的銷售只是一部分,還有相當大的一部分是通過傳統的經 銷商或者代理商渠道進行的。當企業向沃爾瑪供應了市場最地低價的商品時,極可能損害其他合作伙伴的利益,從而引起經銷商或者代理商的反抗。在這種情形下, 供應商要做好協調與管理,以防止價格體系的混亂。
還有一些不易察覺的弊端。例如,對于某些商品而言,品牌形象相當重要,而長期在沃爾瑪這類大賣場以最低價銷售,有可能影響品牌形象,例如,對于服裝而言, 商品展示非常注重形象,對燈光等環境因素要求非常高,而在沃爾瑪卻做不到,這種對于品牌的潛在危害,必須及早為企業所重視。 |