面談的目的：
1.從工人層面了解工廠的實際運作。
2.獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性。
3.對異常的區域進行更深入的了解。
面談問卷( EIQ)：
面談工人人數=工廠總人數的25% ，但不超過25名工人。
擴大訪談人數：
1.發現的違規情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等。
2.工人的身份證明文件和工人實際回答有出入。
時挑選程序：
1. 50%的工人在工廠巡視過程中挑選：
1)年輕工人。
2）從所有部門挑選。
3）如果條件允許,應該性別比例等同,種族等同。
4.）危險崗位工人。
2. 50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選：
1）加班超時的工人。
2）低工資的工人。
3）青少年工人。
3）老工人。
不公開：
1.面談必須在管理人員不在場的情況下進行。
2.-對一面談,不能分組面談。
保密性：
1.參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密。
2.反映問題的工人名字不能在報告上出現。
面談技巧：
1.友善這使得工人放松和敞開胸懷。
2.EIQ作為指引,但不局限面談的問題。
3.不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方。
|
